PRODUTOS

Nesta área, apresentamos os produtos e serviços que a Rede Cearense de Ouvidorias Municipais disponibiliza para seus membros e para todos os interessados em aprimorar a gestão das ouvidorias. Desde materiais de apoio a ferramentas de gestão, tudo foi pensado para facilitar o dia a dia e promover uma colaboração eficaz entre as ouvidorias. Conheça as inovações e os recursos que criamos para elevar o nível da sua atuação e aprimorar o atendimento ao cidadão. 

Manuais, modelos e dicas para começar bem
O caminho para a instituição das ouvidorias públicas pode parecer complicado, mas há muito material de apoio para dar apoio os gestores nessa tarefa. Neste primeiro bloco, compartilhamos documentos da Controladoria Geral da União (CGU) e do Senado Federal que oferecem suporte de como dar início à instituição de sua ouvidoria.